ATENCIÓN AL CLIENTE

En la página de atención al cliente de Saw Escape podréis encontrar tanto soluciones para las dudas que os puedan surgir, como la manera de contactarnos para cualquier duda.

ATENCIÓN AL CLIENTE: PREGUNTAS FRECUENTES

En este apartado podrás encontrar las preguntas que más han surgido a los visitantes de la página y clientes.

Si quieres hacer una reserva para poder jugar alguno de los juegos debes ir a la siguiente página.

EL BAÑO

Este juego basado en la primera película está pensado para que sea de 2 a 4 jugadores.

DECISIÓNES DIFÍCILES

Este juego basado en la tercera película está pensado para que sea de 4 a 8 jugadores.

Los menores de 18 años tienen prohibida la entrada a nuestros juegos, los mayores de 16 podrán jugar con permiso documentado de sus padres o tutores legales. 

AVISO: Si llevas niños menores de edad, los trabajadores de Saw Escape no se harán cargo de ellos. Si hay algún imprevisto indeseado con el menor, la empresa no se hará cargo.

Desde Saw Escape aseguramos que todos nuestros juegos son completamente seguros, nadie sufrirá ningún daño.

Antes de empezar los juegos, todos los jugadores deberán dejar sus pertenencias personales en la taquilla, de esta manera de dará una mejor experiencia de juego y aumentar la seguridad.

Imagen taquillas de terror

La respuesta a esta pregunta es no, no se puede meter comida a los juegos por seguridad, debido a que en los juegos hay varios mecanismos y decorados que se pueden deteriorar o estropear si tiene contacto con la comida o bebida.

Saw Escape tiene solo un local hasta el momento, estando ubicado en el centro comercial X-Madrid. 

En un futuro lejano si que nos encantaría abrir más locales con más juegos inspirados en esta fantástica saga.

Imagen X-Madrid

En Saw Escape el envío es gratis a partir de los 40€ de compra, sin embargo de vez en cuando habrá promociones de envío gratis.

Las devoluciones se pueden hacer antes de que se cumpla un mes desde la compra, y los gastos de la devolución los cubre Saw Escape. El importe que haya gastado el cliente será devuelto de 2 a 5 días laborables después de la devolución.

Para trabajar en Saw Escape puedes dejar tu currículum en sawescapecv@sawescape.com

ATENCIÓN AL CLIENTE: Donde encontrarnos

Si queréis contactarnos de manera física para resolver vuestras dudas más importantes podréis venir a nuestra dirección. El horario en el que estamos abiertos es el siguiente:

Miércoles-Domingo: 10:00h-23:00h

ATENCIÓN AL CLIENTE: contacto

EMAIL

Escríbenos un email para resolver tus dudas a sawescape@sawescape.com

TELÉFONO

Si quieres hablar con alguno de nuestros trabajadores y resolver tus dudas llámanos a +34 633 666 333

HORARIO LABORAL

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